Nous écrire
Une question sur une plante, une commande, un envoi : voici comment nous joindre.
Dernière mise à jour : 2026-09-18
L'adresse
Nous répondons sous un mois. Nous sommes en Asie du Sud-Est : si vous écrivez le soir en Europe, la réponse arrive souvent pendant votre nuit.
Ce qui nous aide à répondre vite
- Un problème sur une commande : le numéro de commande, et des photographies si c'est la plante qui est en cause.
- Une question botanique : dites-nous où vous la placez, quelle lumière, quelle température la nuit. Le nom de l'espèce ne suffit pas à conseiller.
- Une espèce que vous cherchez : le nom, même approximatif. Nous avons beaucoup plus de plantes en serre qu'en ligne.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons pas aux professionnels pour revente sans accord préalable, et nous n'expédions pas de plantes sans documents CITES. Les deux se demandent, et la réponse est parfois oui — mais elle n'est jamais automatique.
L'adresse postale
INVESTME - FZCO
IFZA / DSO, Dubai Digital Park
Dubaï
Émirats arabes unis
Adresse du siège social, pas un point de retrait. Les plantes partent de Thaïlande.